van Croonenburg IT-Consultancy
Wil je jouw IT-dienstverlening verbeteren en efficiënter maken? Van Croonenburg IT-Consultancy biedt gespecialiseerde ondersteuning in TOPdesk, IT Service Management (ITSM), Procesmanagement en IT-Projectmanagement.
TOPdesk Consultancy - Implementatie, Migratie, Optimalisatie & Automatisering
Wij helpen organisaties met de implementatie, migratie, inrichting, automatisering en training van TOPdesk. Met onze kennis en ervaring zorgen we ervoor dat TOPdesk effectief wordt ingezet
🔹
Beheer & Optimalisatie – Proactief beheer en optimale inrichting van alle modules 🔹
Automatisering & Integratie – Actiereeksen, API-koppelingen, mailacties en aangepaste imports 🔹
Migratie & Implementatie – implementatie van TOPdesk, overstap van een ITSM-tool naar TOPdesk, migratie van configuratiebeheer naar assetmanagement 🔹
Training & Begeleiding – TOPdesk demo’s, uitleg per module en navigatieondersteuning
Wil je TOPdesk efficiënt inzetten binnen jouw organisatie?
Bekijk onze volledige dienstverlening!
IT Service Management (ITSM) – Selectie & Optimalisatie
Wil je de juiste ITSM-tool kiezen die perfect aansluit op jouw bedrijfsprocessen?
Wij bieden
deskundig advies en begeleiding bij het selecteren van een
ITSM-oplossing, volledig afgestemd op jouw bedrijfsdoelstellingen en operationele behoeften.
Heb je al een ITSM-tool?
Wij helpen bij de
procesoptimalisatie, inrichting en automatisering, waardoor workflows soepeler verlopen en prestaties worden geoptimaliseerd.
🔹
ITSM-tool selectie – de juiste oplossing voor jouw organisatie 🔹
Procesoptimalisatie – Verbeter workflows en verhoog efficiëntie 🔹
Inrichting & Automatisering – Optimaliseer de ITSM-tool voor maximale prestaties en effectiviteit
IT-Projectmanagement - van planning tot succesvolle oplevering
Succesvolle IT-projecten vragen om een gestructureerde aanpak, van zorgvuldige planning tot uitvoering en bewaking. Met heldere communicatie, proactief risicomanagement en regelmatige rapportages garanderen wij een soepele en effectieve oplevering, volledig binnen de gestelde acceptatiecriteria.
Procesmanagement - optimaliseer workflows en verhoog efficiëntie
Geoptimaliseerde bedrijfsprocessen vormen de basis van een efficiënte en succesvolle organisatie. Door workflows grondig te
analyseren, verbeteren en monitoren, wordt verspilling verminderd en de efficiëntie verhoogd. Dit resulteert in
betere prestaties en verhoogde productiviteit.
🔹Analyseren en doorgronden van processen🔹Procesverloop🔹Opstellen van verbetervoorstellen🔹Uitvoeren van analyses en opstellen van rapporten over procesprestaties🔹Actief monitoren van processen🔹Identificeren van knelpunten en implementeren van oplossingen